Wie lautet die Adresse der Floßstation Frankfurt/Oder?

Marina Winterhafen
Hafenstraße. 2
15234 Frankfurt/Oder

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Weitere Informationen zur Station findet Ihr hier. Informationen Station Frankfurt/Oder

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Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich direkt an den Floßstationen?

Wir bieten die Möglichkeiten, bei LastMinute- oder Spontanbuchungen unsere Leistungen sofort vor Ort entweder BAR, per EC-, VISA- oder MASTERCARD zu zahlen. Zusätzlich bieten wir kontaktlose Zahlungen per iZettle oder PayPal.

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Haben Sie einen Raum um Gepäck zu verstauen?

Es gibt keinen Raum an den Floßstationen, um Gepäck zu verstauen. Wir bitten euch daher, selbständig für eine sichere Gepäckaufbewahrung zu sorgen.

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Müssen wir die Rechnung gleich bezahlen?

Ihr erhaltet bei Buchung durch uns den rechtsgültigen Chartervertrag zu eurer Sicherheit. Wir reservieren euch im Gegenzug ein Floß zu eurem gewünschten und in der Regel auch für andere interessierte Kunden äußerst beliebten Zeitfenster. Aus diesem Grund erwarten wir auch die umgehende Zahlung der Charterkosten lt. Ausweisung in eurem Kundenbereich. Die Rechnung hierzu wird automatisiert nach Leistungserbringung (also direkt nach Rückkehr von eurem Charter) erstellt und steht euch dann auch im Kundenbereich zum Download zur Verfügung.

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Welches Equipment ist als Zubehör und Sicherheitsinventar an Bord?

Eine Geschirrkiste könnt ihr auf Wunsch zu eurem Floßcharter dazu buchen. Enthalten sind: 4 Frühstücksteller, 4 Tassen, 4 Frühstücksbrettchen, Besteck für 4 Personen, Dosen-, Flaschenöffner, 1 Topf m. Deckel, 1 Kasserolle, eine Pfanne, 1 Geschirrttuch, 1 Schwamm, 1 Müllbeutel, 1x Spülmittel

Ebenso ist eine Grillkiste buchbar. Enthalten sind: 8  Essteller, 8 Becher, 8x Messer u. Gabel, 2x gr. Löffel, 1 Grillzange

Weiterhin sind als Sicherheitsinventar Schwimmwesten in ausreichender Zahl vorhanden, ein Bootshaken, ein Rettungsring, zwei Anker, ein Sanitätskit, ein Mundhorn und ein Feuerlöscher. Zur Orientierung auf dem Wasser erhaltet ihr eine Gewässerkarte. Dieses Equipment wird bei jeder Art des Charters übergeben. Angerissene Sanitätskits und benutzte Mundhörner müssen durch uns ersetzt werden und werden euch daher in Rechnung gestellt.

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Kann man bei schlechtem Wetter vom Vertrag zurücktreten?

Ein Rücktritt vom Vertrag ist bei schlechtem Wetter nicht möglich, es treten in diesem Fall unsere Regelungen für Stornierungen in Kraft. Mehr dazu findet ihr unter dem Begriff "Stornierung". Da die Flöße überdacht sind und Planen an den Fenstern heruntergelassen werden können, sind sie wasserdicht und einer Fahrt steht nichts mehr im Wege. Wetterfeste Kleidung ist trotzdem zu empfehlen. Wir bieten euch die Möglichkeit euch gegen schlechtes Wetter abzusichern. Beachtet hierzu unseren Tarif zur SchlechtWetterAbsicherung.

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Haben die Flöße einen Stromanschluss?

Die Flöße haben keine eigene Stromversorgung.

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